על פי תקנות חופש המידע (אגרות), התשנ"ט-1999 והוראות התכ"ם, יש לשלם "אגרת בקשה" לקבלת מידע על סך 22 ₪. שימו לב, בתקנות החוק קיימים פטורים לתשלום אגרה לקבוצות מסוימות באוכלוסיה.
ביצוע התשלום יעשה באמצאות העברה בנקאית, הפרטים יועברו לפונה באמצעות המייל בתגובה לפנייתו. את אישור ביצוע התשלום יש להעביר במייל לממונה על חוק חופש המידע.
רק לאחר ביצוע התשלום יחל הטיפול בפניה.
אגרת טיפול עומדת על כ- 33 ש"ח לשעה (החל מהשעה הרביעית). הפונה מתחייב לשאת באגרת איתור, טיפול והפקת המידע המבוקש עד לסכום שלא יעלה על 167 ש"ח.